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Preguntas frecuentes
¿Qué mantenimiento necesita un vaper para que funcione bien?
Para que tu vaper tenga un buen rendimiento y una vida útil prolongada, es importante realizar un mantenimiento adecuado. Aquí tienes algunas recomendaciones clave:
✔ Limpieza regular del tanque: Lava el depósito con agua tibia y sécalo completamente antes de cambiar de líquido para evitar sabores residuales.
✔ Cambio de resistencia: La resistencia (coil) se desgasta con el uso y debe reemplazarse cuando notes un sabor a quemado o una reducción en la producción de vapor. La frecuencia varía según el uso, pero generalmente cada 1-3 semanas.
✔ Cuidado de la batería: No dejes que la batería se descargue por completo y usa siempre cargadores originales para evitar daños. Si tu vaper usa baterías extraíbles, guárdalas en estuches seguros.
✔ Uso de líquidos de calidad: Usa e-liquids compatibles con tu dispositivo para evitar residuos que puedan obstruir la resistencia.
✔ Evita sobrellenar el tanque: Llenarlo en exceso puede provocar fugas de líquido y afectar el funcionamiento del vaper. Siguiendo estos consejos, mantendrás tu vaper en óptimas condiciones y con el mejor sabor posible.
Siguiendo estos consejos, mantendrás tu vaper en óptimas condiciones y con el mejor sabor posible.
¿Cómo elegir el nivel de nicotina adecuado para mí?
El nivel de nicotina ideal depende de tus hábitos previos de consumo de tabaco y de tu objetivo con el vapeo. Aquí tienes una guía para orientarte:
- 0 mg/ml – Para quienes no desean nicotina, disfrutan del vapeo solo por el sabor y la experiencia.
- 3 mg/ml – Para exfumadores ocasionales o quienes están reduciendo la nicotina progresivamente.
- 6 mg/ml – Para fumadores habituales de cigarrillos o quienes buscan un golpe suave.
- 12 mg/ml – Para fumadores que consumían tabaco de intensidad media-alta.
- 20 mg/ml (sales de nicotina) – Para fumadores intensos que necesitan una absorción rápida de nicotina sin una calada agresiva.
Si no estás seguro, puedes empezar con un nivel medio y ajustarlo según tu experiencia. También puedes probar líquidos con sales de nicotina si buscas un golpe más suave pero efectivo.
¿Tienen garantía los vapers y accesorios que venden?
La garantía de productos de carácter duradero (dispositivos electrónicos), según lo establecido en el artículo 120 de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios es de 3 años desde la entrega de dicho producto.
NOTA: Para los productos comprados antes del 1 de enero de 2022, el plazo de garantía es de 2 años desde la entrega del producto.
En caso de disconformidad del producto adquirido en SINHUMO.NET, esto es, si el producto tiene algún defecto de origen, bien por no ser apto para el fin especifico al que se ha destinar, por no cumplir con la información de publicidad o etiquetado, no incluir los accesorios necesarios, etc. el consumidor deberá comunicarlo a SINHUMO.NET escribiendo a contacto@sinhumo.net y adjuntando el código de letras de su pedido que encontrará en el panel de usuario de nuestra web (o ticket de compra si es cliente de tienda física) e indicando una breve explicación del producto sobre el cual quiere ejercer su derecho de garantía.
NOTA IMPORTANTE: Para ejercer el derecho a garantía su dispositivo tendrá que enviarlo junto a los accesorios. Para gestionar una garantía, guarda tu ticket de compra y contáctanos si detectas algún fallo. Puede consultar toda la información sobre garantías pulsando aquí.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, en Sinhumo queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- Devoluciones por defecto de fábrica: Si el producto presenta un fallo de origen, lo reemplazamos sin coste adicional.
- Devolución por desistimiento: Si cambias de opinión, puedes devolver el producto dentro de un plazo de 15 días.
Condiciones para aceptar devoluciones:
- El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.
- No se aceptan devoluciones de líquidos, resistencias, cartuchos y productos desechables por razones de higiene y seguridad.
- Los gastos de envío pueden aplicarse según el motivo de la devolución.
Si necesitas gestionar una devolución, contáctanos y te explicaremos el proceso paso a paso.
